「創造共享價值」結語

成功的社商合作已從過去的慈善活動或短期項目， 發展為基於共同基因的價值共創。這種轉變不僅重塑了企業與社福機構的合作模式，更開創了解決複雜社會問題的新路徑。香港海洋公園重塑保育教育的方針，已足證價值創造絕對是一條正確的路向。正如凌浩雲教授一再強調：「生意就是創造一個別人眼中獨特的價值。」

 

初心，並不是口頭上的承諾，也不是虛無縹緲的精神價值。而在香港海洋公園、譚仔以及新地三間本地企業中，讓我們看到一個共通點：創造價值，必先從企業文化開始。海洋公園從前線開始動工，讓員工對「大自然守護者」有一份身分認同，而我們可從其經驗中學習將初心和使命落實成具體的策略；譚仔「GAME Changer —成就未來」員工子女培育計劃，同樣需要先建立包容、同理的文化基因，才能推動整個企業不同部門一同參與，強化員工歸屬感與品牌價值，長遠而言對應社會跨代資源限制的問題；而新地19年來持續提升僱員支援服務至終生關懷政策，在建立企業文化的同時，也為社會醫療及福利體系提供重要的支援。我們不難發現，社會影響力必然植根於企業文化的基因之中，並以長遠投資的視野來澆灌。

 

因此，無論是企業推行社會責任項目，還是社福機構尋求伙伴協作，都必須回到一個原點：審視自身的文化基因，思考項目與核心業務或理念的「關聯性」與「獨特性」。資源短缺，有些機構或集中資源舉辦大型的活動，又或是採取「分散投資」的策略。然而，規模之大小、數量之多寡，不一定引起相應的社會影響力。否則，熱鬧過後，我們仍將反覆面對那個最根本的詰問：「我們到底要做甚麼？」